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IT Supporter/in 80-100%

Tamedia ist die führende private Schweizer Mediengruppe. Die Digitalplattformen, Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften von Tamedia bieten Überblick, Einordnung und Selektion. Das 1893 gegründete Unternehmen beschäftigt rund 3'400 Mitarbeitende in der Schweiz, Dänemark, Luxemburg, Deutschland und Österreich und ist seit 2000 an der Schweizer Börse kotiert.

Hast Du eine grosse Begeisterung für den IT-Support und möchtest diese Begeisterung in einem nicht alltäglichen IT-Umfeld ausleben?

Für den 1st und 2nd Level Support an unserem Standort Zürich  suchen wir für unser Service Desk Team eine flexible und eigenständige Persönlichkeit.

 

IT Supporter/in 80-100%


Was Dich erwartet

Zusammen mit Deinem Team stellst Du den Benutzersupport sicher. Du arbeitest abwechselnd  im 1st und 2nd Level Support, installierst, wartest und betreust PC-Arbeitsplätze, Telefonie  sowie die dazugehörigen Peripherie-Geräte und löst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme. Weiter übernimmst Du auch den Support für spezifischen Applikationen. Die Schnittstellenbetreuung mit den anderen Fachbereichen sowie die Mitarbeit in fachbereichsübergreifenden Ad-hoc Teams für Projekte und Troubleshootings runden diese spannende Aufgabe ab.

Was Du mitbringst

Basierend auf einer abgeschlossenen Informatikausbildung verfügst Du über mehrjährige Berufserfahrung als Informatiker/in und/oder kannst den SIZ Supporter und Microsoft Zertifizierungen vorweisen. Du konntest erste Erfahrungen mit  G-Suite machen  Dabei kennst Du den Supportprozess bestens und bringst fundierte IT-Kenntnisse der gängigen ICT-Technologien mit. Diese herausfordernde Aufgabe erfordert eine hohe Eigenverantwortung, Selbständigkeit und einen hohen Grad an Flexibilität. Du kannst Kunden sowohl in Deutsch als auch auf Französisch einwandfrei beraten. In der englischen Sprache fühlst du dich sicher. Du handelst Kundenorientiert und arbeitest strukturiert. 

Wenn Dir die Arbeit in einem dynamischen Umfeld gefällt, möchten wir Dich gerne kennenlernen.

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Zürich

Werdstrasse 21
8021 Zürich Directions

Why work with us?

We provide an attractive environment, so you can contribute and make a difference.

At Tamedia, you will find the framework required to develop professionally. You work at attractive locations in the middle of the city. In Switzerland, in Europe or wherever you can make a difference. An open work environment and flexible working hours provide you with an ideal creative freedom.

We create perspectives, so that you can advance yourself and Tamedia.

At Tamedia, you shape the future of media and digital industry from the pole position. You will learn from us, and we with you. We promote talent and provide you with the opportunity to enhance your skills. As a result, you take charge of your own career.

We live diversity, so that you can benefit from a large network.

Tamedia unites strong brands and cultures under one roof. This provides opportunities for interdisciplinary experiences. Network actively and expand your expertise through exchanges with specialists from other areas within Tamedia.

Workplace, office and culture

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